房屋裝修并不是一件省心事兒,由于大多數(shù)業(yè)主工作繁忙,沒(méi)時(shí)間打理裝修的事,所以越來(lái)越多的業(yè)主在家庭裝修時(shí)選擇“全包”服務(wù)。不過(guò),全包裝修的服務(wù)有時(shí)也并不省心。下面統(tǒng)帥裝飾小編就通過(guò)一個(gè)真實(shí)案件,來(lái)說(shuō)說(shuō)全包裝修怎么避免被坑?
案件回顧:
前不久,北京市民張先生為自家房屋裝修時(shí),與某裝修公司簽訂了承諾大包服務(wù)的裝修合同,公司宣稱會(huì)解決裝修中的各種問(wèn)題。在裝修公司定制家具時(shí),推銷員為張先生推薦了幾款家具產(chǎn)品,并且承諾有八五折優(yōu)惠,張先生對(duì)此很滿意?;趯?duì)裝修公司的信任,張先生并沒(méi)有詳細(xì)核對(duì)產(chǎn)品價(jià)格,就下了單。但張先生后來(lái)發(fā)現(xiàn),在他定制家具的合同及票據(jù)中根本看不出享受了打折優(yōu)惠。張先生認(rèn)為,家具公司存在價(jià)格欺詐行為,裝修公司應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任,并將這兩家公司訴至北京市第一中級(jí)人民法院。
雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是,產(chǎn)品的真實(shí)原價(jià)究竟是多少,成交價(jià)格是否真正享受了折扣優(yōu)惠。然而,北京市第一中級(jí)人民法院在案件審理中發(fā)現(xiàn),張先生與家具公司之間簽訂的訂購(gòu)合同、訂貨單、明細(xì)單中均未表述涉案商品的原價(jià)。
那么,沒(méi)有標(biāo)注原價(jià)的行為是否合法?
對(duì)此,北京市第一中級(jí)人民法院的法官稱,根據(jù)《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于〈禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定〉有關(guān)條款解釋的通知》規(guī)定,原價(jià)是指經(jīng)營(yíng)者在本次促銷活動(dòng)前七天內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交,有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格;若前七日內(nèi)沒(méi)有交易,則以本次促銷活動(dòng)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)。庭審期間,家具公司提交了其他連鎖店的交易票據(jù),但都不是在涉案門(mén)店內(nèi)發(fā)生的交易,與上述規(guī)定不符。因家具公司不能提供涉案門(mén)店促銷活動(dòng)前的交易票據(jù),法院認(rèn)定家具公司在履行涉案合同中的相關(guān)行為構(gòu)成虛構(gòu)原價(jià)。
據(jù)了解,商家虛構(gòu)原價(jià),大多數(shù)是為了制造交易價(jià)格“很優(yōu)惠”的假象。這種行為足以影響消費(fèi)者因虛假的優(yōu)惠幅度而產(chǎn)生購(gòu)買意愿,構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者的欺詐。根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,消費(fèi)者此時(shí)有權(quán)要求商家3倍賠償。
“類似張先生的遭遇在現(xiàn)實(shí)生活中較為普遍?!北本┦械谝恢屑?jí)人民法院的法官提醒道,在簽訂裝修合同前,務(wù)必要擦亮眼睛看清楚一些細(xì)節(jié),否則一不小心就會(huì)掉入商家的價(jià)格陷阱?!叭鼒A”等托管類型的服務(wù)確實(shí)能夠節(jié)省一定的時(shí)間和精力,但消費(fèi)者也不能坐當(dāng)甩手掌柜,在選擇信譽(yù)度較高的商家的同時(shí),還應(yīng)仔細(xì)確認(rèn)價(jià)格、工期、材料、質(zhì)量等重要事項(xiàng),一旦發(fā)現(xiàn)價(jià)格或商品數(shù)量質(zhì)量存疑,一定要及時(shí)向商家或?qū)I(yè)人士咨詢。在簽合同時(shí),看清合同內(nèi)容,認(rèn)真閱讀全文,警惕模糊明碼標(biāo)價(jià)、虛假降價(jià)、虛假優(yōu)惠折扣等行為,同時(shí)要保留好交易憑證,增強(qiáng)證據(jù)留存意識(shí)。對(duì)于裝修公司推薦的配套家具、家電等購(gòu)買事項(xiàng),也應(yīng)仔細(xì)了解產(chǎn)品詳情、型號(hào)、價(jià)格、安裝等信息,并寫(xiě)入合同。
辦案法官同時(shí)提醒,對(duì)于裝修公司,根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格欺詐行為,除了應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者外,還將被行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處以所得5倍以下罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓。銷售商家和裝修公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),在產(chǎn)品質(zhì)量及定價(jià)等方面為消費(fèi)者提供專業(yè)建議,同時(shí)提醒商家留存法律認(rèn)可的銷售票據(jù),避免承擔(dān)不利后果。
小編總結(jié):全包裝修怎么避免被坑?
1、裝修主材要注意
大部分業(yè)主想著既然全包肯定主材輔材人工都包含的,也就不多此一問(wèn)了??蓪?shí)際有的沒(méi)潔具,有的不包水電,請(qǐng)問(wèn)這腫么是全包呢!更有甚者說(shuō)是全包,都有,實(shí)則開(kāi)關(guān)面板、五金等都不在,還需要后期多拿錢,所以在主材清單方面做多加注意,做好預(yù)算。
2、水電裝修要注意
水電是贏利點(diǎn),盡管再三跟設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目管理員強(qiáng)調(diào)我是屌絲,一定要給我控制成本的,到做水電的時(shí)候,超出七八千是正常范圍內(nèi)的。水電要嚴(yán)把,不要看東西繁雜,你一定要全部了解,同時(shí)按照實(shí)際需求,自己學(xué)會(huì)測(cè)算一下。推薦閱讀:裝修老房時(shí)水電需要重做嗎?老房水電改造流程及注意事項(xiàng)
3、小心文字游戲
很多消費(fèi)者都會(huì)誤以為“不足1米時(shí)按1米計(jì)算,超過(guò)一米就按實(shí)際長(zhǎng)度算”。而家裝公司的所謂“延米”計(jì)算是不管長(zhǎng)度是多少,尾數(shù)不足1米時(shí)均按1米算。僅這個(gè)“延米”算法裝修款就讓業(yè)主多支付了一大筆費(fèi)用。在簽訂合同時(shí)若發(fā)現(xiàn)有不明白的地方,一定要仔細(xì)詢問(wèn),必要時(shí),要求設(shè)計(jì)師將解釋寫(xiě)到合同備注中,以防后患。
4、警惕以次充好
多數(shù)家裝公司的協(xié)議上就有這樣的條款:裝修中如原品牌材料缺貨時(shí),乙方可臨時(shí)更換相同型號(hào)的材料。若甲方堅(jiān)持使用原品牌材料,造成工期延誤由甲方負(fù)責(zé)。這項(xiàng)條款給一些不規(guī)范企業(yè)留下了偷換材料的好借口。要求裝飾公司將更換的材料的品牌、型號(hào)、規(guī)格都注明清楚,消費(fèi)者可以根據(jù)此憑證監(jiān)工、維權(quán)。
5、注意增項(xiàng)
如果合同報(bào)價(jià)中漏掉了一些必要的項(xiàng)目,如果不加價(jià),整個(gè)工程就沒(méi)辦法施行,同時(shí),合同中有一條款明確注明,按實(shí)際發(fā)生計(jì)算,要求據(jù)實(shí)結(jié)算工程款,否則停工。裝修公司漏填、增填,漏報(bào)工程量,已構(gòu)成合同欺騙,因此消費(fèi)者在裝修過(guò)程中,對(duì)某些裝修項(xiàng)目有所增減,就一定要將相關(guān)的“工程洽商單”作為附件列入裝修合同書(shū)中。并在合同中注明增減項(xiàng)目雙方必須以“工程洽商單”的形式簽字確認(rèn),否則一律不予認(rèn)可。
?總之,全包裝修雖然是最省心的一種裝修方式,但它存在不少陷阱,建議業(yè)主前期在選擇裝修公司上多去比較下,不要被一些所謂的“全包圓”服務(wù)所欺騙哦!